Co-Marketing News – Remettre le relationnel au cœur de la fidélisation clients

 

« Si le prix fut longtemps le critère déterminant dans un acte d’achat, le consommateur d’aujourd’hui est sensible à bien d’autres attentions. Il aime être reconnu, étonné, conseillé et préfère des marques éco-responsables » par Fabrice Guerin.