Group 16
shape
Téléchargez le Business Case

Le contexte

2e éditeur de presse magazine en diffusion sur le marché français avec 12 titres emblématiques, CMI a dû faire face non seulement à une concurrence forte, encouragée par des lecteurs plus consommateurs et volatils, mais aussi à une nécessaire transformation numérique de son activité. Il fallait trouver les moyens d’optimiser sa relation avec chacun de ses très nombreux clients.

Les challenges

Industrialiser la maîtrise de ses données en interne pour déployer des actions marketing parfaitement pertinentes

Enrichir la relation client en la personnalisant pour développer et fidéliser l’audience

Anticiper les comportements pour mieux prévenir le churn

  • Téléchargez l'intégralité du business case !

Vous voulez en savoir plus ?

Média

En savoir plus sur le secteur et sur notre accompagnement

Découvrir le secteur