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Banque et assurances

Augmenter le taux d’équipement de chaque assuré

Lutter efficacement contre le churn et augmenter le taux d’équipement de ses assurés constituaient les deux principaux objectifs qu’Ethias s’était fixé. Et que l’assureur a atteint avec succès…

logo Ethias
Retail

Réactiver ses clients dormants

Comment exploiter le potentiel des clients inactifs qui représentent un volume important dans vos bases de données ? Comment identifier et reconquérir les clients les plus appétents ? Comment les…

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Télécom

Optimiser la valeur client (CVM) dans le secteur des Telecoms

Comment demeurer attractif et maximiser le revenu moyen par client dans un marché extrêmement concurrentiel où chacun détient plusieurs cartes SIM et n’hésite pas à changer d’opérateurs en…

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Média

Mieux connaître l’internaute et son parcours sur un site d’actualités

Comment réinventer ses offres commerciales pour les optimiser et ainsi augmenter le trafic d’un site d’information et la transformation des visiteurs en clients ? En recueillant un maximum de…

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Télécom

Offrir une expérience client individuée dans le secteur des télécoms

Pour rester concurrentiel tout en remplissant ses objectifs commerciaux, Orange Cameroun a entièrement repensé sa relation client : prévisions individualisées des attentes, ultra-personnalisation des offres, identification fine des…

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Média

Optimiser la relation client dans le monde des médias

Comment mieux connaître chacun de ses clients sans outil capable de traiter en interne des volumes conséquents de données ? Comment mettre en place des solutions permettant de…

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